Näytä muutakin kuin tuotteet
Ihmiset haluavat nähdä, kuka yrityksen takana on. Pelkkien tuotteiden tai palveluiden esittelyn sijaan kannattaa näyttää myös kulissien taakse: miten työpäiväsi alkaa, miten palvelu syntyy tai mitä kaikkea tapahtuu ennen kuin asiakas näkee lopputuloksen. Pienet arkiset hetket voivat tehdä yrityksestä paljon helpommin lähestyttävän ja rakentaa luottamusta asiakkaisiin.
Panosta kuviin ja videoihin
Sosiaalinen media on vahvasti visuaalinen ympäristö, jossa ensimmäinen vaikutelma syntyy nopeasti. Hyvät kuvat ja videot pysäyttävät selaajan ja kertovat yrityksesi tyylistä jo ennen kuin hän ehtii lukea tekstiä. Sisällön ei tarvitse aina olla täydellisesti tuotettua, mutta sen kannattaa näyttää yrityksesi näköiseltä ja sopia yhteen muun visuaalisen ilmeen kanssa.
Kerro jotain, älä vain julkaise
Jokaisen julkaisun ei tarvitse olla tarjous tai suora myyntipuhe. Kerro kokemuksista, jaa ajatuksia, anna vinkkejä ja esittele omaa tapaasi tehdä asioita. Kun sisältö tarjoaa seuraajalle jotain kiinnostavaa tai hyödyllistä, hänellä on myös syy palata profiilisi pariin uudelleen.